La négociation comme outil de résolution de problèmes
Négocier des accords durables et efficaces sur le terrain
Négocier un accord d'entreprise ou de branche est un processus qui ne s'improvise pas
Les 4 registres d'un accord négocié
Nous envisageons l’accord dans une acception large, dans le respect du cadre édicté par le Code du travail et les articles L2211-1 à L2283-2 du Livre II : La négociation collective – Les conventions et accords collectifs de travail.
Outre sa conformité juridique, un accord négocié doit aussi être l’occasion d’un processus qui soigne la qualité relationnelle, mobilise une méthode constructive et garantit un contenu pertinent et opérationnel sur le terrain. Le CRNCo propose un ensemble des compétences sur ces registres, dans une approche conseil pluridisciplinaire et équidistante aux parties prenantes à une négociation.
Notre offre d’accompagnement s’adresse à tout type d’organisation : statut privé et public, secteur marchand et non-marchand, de la TPE à établissement unique jusqu’à la grande entreprise multi-sites. Le CRNCo accompagne également les partenaires sociaux de branches professionnelles.
Le CRNCo considère l’accord collectif comme le meilleur moyen de formaliser de la norme sociale pour :
- Résoudre durablement les dysfonctionnements opérationnels et valoriser l’activité réelle de travail
- Réduire le ressenti d’iniquité de traitement
- Améliorer le climat social et la motivation du personnel à tous les niveaux (non-encadrant et encadrant)
- Prévenir les RPS engendrés par les projets de changement
- Accroître in fine la performance globale de votre organisation
- Accord de méthode, comme base commune à toutes négociations futures
- Accord thématique d’entreprise ou de branche : QVCT (lien vers post Fact Immo), Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels (GEPP) (lien vers post Fact Uriopss), attractivité et fidélisation du personnel, conduite du changement et prévention des RPS, télétravail, semaine de 4 jours, Intelligence Artificielle (IA), transition écologique, partage de la valeur…
- Avenant, annexe, lettre d’entente ou DCN (Décision Collective Négociée en alternative à la DUE) pour résoudre un irritant social récurrent et faciliter le management du travail et la GRH
- Protocole de sortie de crise suite à l’exercice de moyens de pression (pétition, boycott, refus d’heures supplémentaires…), une grève, une carence de CSE ou des difficultés de fonctionnement des instances, un contentieux ou un différend lié à l’application ou l’interprétation du cadre réglementaire…
- Animation d’un atelier en préalable à une négociation collective
- Aide à la formalisation d’un cadre de négociation (étapes, règles, identification des attentes/besoins, ressources…)
- Appui méthodologique aux réunions préparatoires à une négociation et/ou à la conduite proprement dite des séances de négociation et/ou en débriefing de celles-ci
- Diagnostic partagé des enjeux de l’ensemble des parties prenantes pour « objectiver » les négociations
- Apports formatifs sur le contenu d’un accord thématique
- Soutien à la rédaction d’un accord, benchmarking avec les accords existants
- Harmonisation des accords existants et autre norme sociale interne (avenants, règlement intérieur, PV de CSE, usages…)
- Suivi (clause de revoyure) avec un bilan de l’application d’un accord
Les organisations font appel à des spécialistes en comptabilité, en informatique, en stratégie, en environnement… pourquoi en serait-il autrement pour les relations sociales ?