Les ateliers

Cette modalité convient bien aux entreprises ou branches professionnelles qui ont :

• Connu une impasse en négociation ayant menée à de la conflictualité (grève, contentieux devant les tribunaux, pétition des salariés…) ou l’abandon d’un projet d’accord.
• De forts enjeux de développement ou de maintien de l’activité, d’évolution des métiers, que les parties n’arrivent pas à appréhender de manière constructive.
• Conduit avec difficultés un projet de changement important (fusion, réorganisation de services, modification de l’organisation du travail, refonte d’accords collectifs, renégociation du temps de travail…).
• Fait le constat que les règles collectives existantes ne permettent pas d’assurer un management et une gestion des RH basée sur l’équité et la performance organisationnelle.
• Ou qui, de manière plus préventive, souhaite capitaliser sur ses bonnes pratiques et diffuser plus largement les enseignements tirés (au sein des établissements du groupe ou de son secteur d’activité par exemple).

Représentants employeurs ou salariés peuvent être à l’initiative, la première vigilance du CRNCo sera alors de poursuivre conjointement la construction du programme de l’atelier pour impliquer les deux parties.

L’exercice permet aux parties prenantes, d’abord entre pairs (direction / représentants du personnel) puis en plénière, de :

• Parler de leurs points forts et points d’effort dans le fonctionnement du dialogue social.
• Tirer les enseignements d’une conduite du changement organisationnel ou d’une négociation collective passée.
• Identifier des repères méthodologiques pour mieux faire à l’avenir.
• Purger un passif relationnel pour pouvoir partager un horizon commun (feuille de route) pour avancer.

Sans chercher à dire qui a raison ou tort, les échanges permettent d’identifier les raisons qui empêchent cet idéal. Le but est de retrouver l’envie du dialogue, grâce à des intentions clarifiées, chacun dans son rôle et ses prérogatives.

La durée d’un atelier varie de 1 à 3 jours. Idéalement, les journées se tiennent consécutivement et à l’extérieur de l’entreprise (« au vert »).

Pour l’animation, le CRNCo forme un binôme d’intervenants qui permet d’assurer :

• La bonne conduite des séances : respect du cadre des échanges fixé, attention portée à tous les participants hors prise de parole, regards croisés sur les propos échangés (enrichissements par des apports formatifs), prise de notes complètes pour la rédaction d’une synthèse.
• La co-animation du travail itératif entre pairs (en sous-groupes direction et représentants du personnel) et la plénière.
• Une posture d’équidistance et une extériorité (prise de hauteur) tout au long de la démarche dans des contextes où souvent le dialogue est sensible.

Les ateliers prennent la forme de formations communes ou s’inscrivent dans le cadre du dispositif public Areso.